"服务学堂"隐私政策
更新时间：2024年11月15日
生效时间：2024年11月15日
提示条款：
您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴于此，“服务学堂”服务提供者（或简称“我们”）制定本隐私政策（下称“本政策”）并提醒您：
本政策适用于“服务学堂”手机APP端。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
在使用我们的产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策。特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，请您重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过“服务学堂”提供的联系方式与我们联系。
第一部分定义
“服务学堂”：指“服务学堂”手机APP端。
儿童：指不满十四周岁的未成年人。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息：敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。（我们将在本政策中对具体敏感个人信息以粗体进行显著标识）。
去标识化：指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
匿名化：指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
第二部分隐私政策
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何保护您的个人信息
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、您如何管理您的个人信息
五、我们如何处理儿童的个人信息
六、信息的存储
七、本政策如何更新
八、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
（一）帮助您成为我们的用户
1、注册服务
为帮助您成为我们的用户，以便我们为您提供用户服务。您需要提供手机号码创建账号，设置密码（或验证码）以成为我们的注册用户。
2、信息完善
您可以选择进一步完善本产品账号信息，如填写昵称、头像、性别等信息，但如果您不提供这些信息，也不会影响您使用本产品提供的基础服务。
3、实名认证
为保证学习组织安全，您需要提供姓名、身份证号码的方式进行实名认证。
（二）保障您正常使用浏览等基本功能
为保证您能正常使用我们的服务且使用体验能够改进优化，我们需要识别账号异常状态、了解产品适配性，以便向您提供更契合您需求的内容展示；同时，基于文件缓存、下载，日志存储等基础运营需求，我们需要获得您的公共区域读写权限，并可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息，包括：
设备信息：我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息，包括设备参数及系统信息（设备型号、操作系统版本、设备设置、设备环境等软硬件特征信息）、设备标识符（IMEI、IMSI、Android ID、MAC及其他设备相关信息）、应用信息（应用崩溃信息、应用安装列表及其他应用相关信息）。
服务日志信息：当您使用我们提供的产品或服务时，我们会收集您对我们服务的使用情况，作为服务日志保存，包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、点赞、分享信息，以及IP地址、电信运营商、访问日期和时间、服务故障信息等。
请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
我们将获取您手机的摄像头权限用以帮助使用已登录的移动设备扫描题目二维码答题练习。
我们将获取您设备端的应用安装列表信息，比对是否存在可分享的目标应用（如微信等），以提供内容分享面板。
我们收集、使用的上述信息均进行了去标识化处理，数据分析仅对应特定的、无法直接关联您身份的编码，不会与您的真实身份相关联。
此外，我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
我们收集、使用的上述信息均进行了去标识化处理，数据分析仅对应特定的、无法直接关联您身份的编码，不会与您的真实身份相关联。
（三）为您提供信息发布和互动服务
1、内容上传与发布
（1）当您使用内容发布、内容评论、回复等功能时，我们将收集您选择发布的信息内容，展示您的昵称、头像、发布内容（图文、音视频等）。
（2）请注意，您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息，如您发布时选择上传包含个人信息的图片，请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。您公开发布的信息中涉及儿童个人信息的，需在发布前取得所涉及儿童的监护人授权。前述情形下儿童或监护人有权通过本政策第十条的途径联系我们，要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容；对于拒不删除或迟延删除导致的全部责任，由信息发布人承担。
2、互动
您对感兴趣的政策、课程、话题、投票等产生互动（进行收藏、点赞、评论或分享内容时）我们会收集您收藏、点赞、评论数据。您参与答题时，我们会收集您的答题数据并进行展示。
（四）邀请您参加活动
如果您参加平台发起的问卷调查等相关活动，我们可能会通过活动界面收集您提交的职业、性别、政治面貌、学历等信息，以便更准确地为您提供服务。若您不参加相关活动，则无需提供前述信息。
（五）加入学习组织
若您加入学习组织，请您知悉：
您所加入的学习管理组织，其组织管理员可以收集、使用您的以下信息：您所加入的学习组织名称、您的姓名（如果您已完成实名认证）、昵称、头像、手机号码、成长值、激活状态、今日答题数、累计答题数、累计学习数。
您学习管理组织（如您已加入）在其职责权限范围内，基于合法、正当的目的，包括但不限于实现您的权益（如对表现优异的您进行奖励）等，可以收集、使用您的如下信息：您的姓名（如果您已完成实名认证）、昵称、手机号码、成长值等必要信息。应前述单位请求，我们也将向其提供您的相应信息。
您所加入的学习管理组织，其上级组织管理员可以收集、使用您的以下信息：您所加入的学习组织名称、您的姓名（如果您已完成实名认证）、昵称、头像、手机号码、成长值、激活状态、今日答题数、累计答题数、累计学习数。
与您在同一学习组织的用户，可查看您的姓名、昵称、头像、手机号码、积分。
如果您拒绝其他人查看以上信息，您可以自主退出学习组织，退出后您将无法参与学习组织的各类活动，但不影响您正常使用“服务学堂”的其他功能。
（六）基于系统权限的附加服务
我们可能会调用一些权限，以下是调用权限对应的业务功能、我们调用权限的目的：
1、存储空间：获取设备本地存储（相册等），用于头像编辑更改、图片的读取、发送及保存，进行意见反馈等功能。
2、设备信息权限：获取通话状态和移动网络信息，用于识别设备，进行投票等功能。
（七）第三方SDK目录
我们会对接入的第三方SDK进行严格检测，并对您及时公开说明接入SDK的最新情况，具体请以第三方SDK的官方隐私政策为准。
SDK名称：腾讯浏览服务SDK(X5内核)
包名信息：com.tencent.tbs、com.tencent.smtt
使用目的：x5内核渲染webview
使用权限：存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息
第三方SDK隐私政策：https://x5.tencent.com/docs/privacy.html
SDK名称：阿里weexSDK
包名信息：com.taobao
使用目的：uni-app基础模块默认集成，用于渲染uniapp的nvue页面引擎
使用权限：存储的个人文件
第三方SDK隐私政策：https://weexapp.com/zh
SDK名称：Fresco图库
包名信息：com.facebook.fresco
使用目的：用于nvue页面加载图片使用
使用权限：存储的个人文件
第三方SDK隐私政策：https://www.fresco-cn.org/
SDK名称：glide图库
包名信息：com.bumptech.glide
使用目的：用于图片预览使用
使用权限：存储的个人文件
第三方SDK隐私政策：http://bumptech.github.io/glide/
SDK名称：gif-drawable
包名信息：pl.droidsonroids.gif
使用目的：加载gif图
使用权限：存储文件
第三方SDK隐私政策：https://github.com/koral--/android-gif-drawable
SDK名称：pl.droidsonroids.gif
包名信息：com.alibaba.fastjson
使用目的：JSON解析
使用权限：无
第三方SDK隐私政策：https://github.com/alibaba/fastjson
SDK名称：移动安全联盟OAID
包名信息：com.bun.miitmdid、com.zui.opendeviceidlibrary、com.netease.nis、com.samsung.android、com.huawei.hms
使用目的：获取oaid
使用权限：设备信息
第三方SDK隐私政策：http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
二、我们如何保护您的个人信息
1、“服务学堂”保存您的个人信息是为了向您提供更好的服务，如果目的发生变更，且您不同意继续收集、使用的，我们将停止使用您的个人信息，并进行删除。
2、“服务学堂”将在您注销账号后，对您的个人信息进行删除处理。
3、如果“服务学堂”终止运营，将提前通知您。在此期间，如果您请求删除个人信息的，“服务学堂”将及时予以删除；终止运营后，“服务学堂”会对所获取的全部个人信息进行删除或匿名化处理。
4、原则上，“服务学堂”收集到的所有信息将存储于中华人民共和国境内，如果涉及到跨境传输的，会单独征得您同意。
5、“服务学堂”会采用符合标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
6、如果发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，通过短消息及时向您告知。难以逐一告知所有用户时，“服务学堂”会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
除非存在下列情况，否则“服务学堂”不会共享、转让、公开披露任何个人信息：
1、获得您明确的授权或同意。
2、出于学术研究目的，且学术研究成果须对个人信息进行去标识化处理。
3、与国家安全、公共健康等重大公共利益相关的。
4、与犯罪侦查、起诉、审判与判决执行等相关的。
5、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。
6、法律、法规、规章等规定的其他情形。
四、您如何管理您的个人信息
“服务学堂”将尽全力保护您删除您的个人信息、注销账号的权利：
（一）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以提出删除个人信息的请求：
1、“服务学堂”处理个人信息的行为违反法律法规；
2、“服务学堂”收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、“服务学堂”处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5、“服务学堂”终止服务及运营。
（二）注销账户
您随时可注销此前注册的账户，您可以依次点击“我的-设置-注销账号”，进入注销账号页面对账号进行注销操作。
在注销账户之后，“服务学堂”将停止为您提供产品或服务，并有权对账号相关信息以包括但不限于删除等方式进行处理，法律法规另有规定的除外。
五、我们如何处理儿童的个人信息
如果没有监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。如您为儿童，我们要求您请您的监护人仔细阅读本政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
六、信息的存储
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中华人民共和国境内，以下情形除外：
1、法律法规有明确规定；
2、获得您的明确授权。
针对以上情形，我们会确保依据本政策对您的个人信息提供足够的保护。存在出境情况的，将按照国家有关规定进行出境安全评估。
七、本政策如何更新
如果监管政策发生变更或基于优化“服务学堂”，为您提供更便捷安全的服务的目的，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。
八、如何联系我们
如果您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何疑问、意见或建议，您可以发送邮件至邮箱fwxt@caict.ac.cn，与我们联系。我们的通信方式：
收件人：中国信息通信研究院
地址：北京市西城区南礼士路甲36号华远大厦
邮编：100037
一般情况下，我们将在30天内回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向法院提起诉讼来寻求解决方案。
开发者名称：中国信息通信研究院应用名称：“服务学堂”